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ホームページ制作大阪で選ばれているWCLのよくある質問

よくあるご質問

WCLのホームページやアメブロカスタマイズのプランについて、お問い合わせが多かったご質問をまとめておりますのでご参考ください

WCLサービス全般について

  • 以前作成したホームぺージのリニューアルとしてお願いしたいのですが可能ですか?
    もちろん可能です。 ただしワードプレスをご利用いただいてた際はSQL・ワードプレスのデータが必要となるため、 ご用意ください。
  • 他社との違いは何ですか?
    当店では、「集客できるホームページ」をモットーにサービスのご提供を行っております。 デザインだけでなく、SEOに向いた作りの構成、お客様にお選びいただける料金体制など、 すべてのバランスが取れた制作サービスを心がけております。 また、デザインから納品までデザイン経験+運営・集客を熟知したスタッフが一貫して行いますので高品質かつ安心してサービスをご利用いただけます!
  • どのようなシステムで作るの?
    ブログを書くためのシステム「WordPress(ワードプレス)」を、 お客様が使いやすくできるように改良することで、初心者の方でも簡単にホームページの修正・更新を 行っていただけるようにしております。「文字の入力」と「写真の貼り付け」ができれば、 専門的な知識がなくても比較的簡単にホームページの内容を修正・更新できます。

ホームページの更新・修正について

  • 自分で修正・更新はどこまでの範囲ができますか?
    ホームページにもよりますが、ブログ部分は、文字、画像ともに修正・更新可能です。
  • 修正・更新を依頼した場合、どのくらいで完了しますか?
    修正内容により変わりますが、当社にて文字や画像の変更を行う場合、 基本的には営業日ご連絡確認後1~3日程度でご対応させていただきます。 どうしても急ぎの場合はお伝え頂ければ即対応可能の場合もございます。
  • 納品後のページの追加は受け付けてもらえますか?
    可能です。基本的には別途料金がかかりますのでプランページをご確認ください。

制作について

  • 制作にはどのくらいの素材(テキスト、写真、画像)が必要ですか?
    制作するホームページ構成によって異なりますが、 基本的に制作するページそれぞれのテキスト、お写真、画像が必要となります。 お客様の事業や掲載したい内容などによって必要となる素材も変わります。
  • デザイン確定後の修正は可能ですか?
    各工程(デザイン・コーディング・ワードプレス導入・反映)で完了確認行いますが、 確定後の修正依頼は基本的に行っておりません。 ※修正がある場合は別途料金が発生する場合がございます。 テキスト修正程度であれば変更出来る場合がございます。

お支払いについて

  • 支払い方法は何がありますか?
    現在、「銀行振込」がご利用いただけます。 銀行振り込みの場合、振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
  • 料金の支払いの請求はいつですか?
    基本的に前払いとなっております。※困難な場合はご相談ください。 月額のお支払いがあるサービスに関しましてはホームページの作成が完了し、 当月15日までに納品が完了した場合には、当月の利用料として月末に月額の半額をお支払いいただきます。 16日以降に納品となった場合、翌月から月額費用が発生するものといたします。
  • 月額費用は一括支払いは可能ですか?またその場合割引はありますか?
    一括でのお支払いは可能ですが、割引は行っておりません。

SEO/成果UPについて

  • SEOとは何ですか?
    検索エンジン最適化(Search Engine Optimization)の略称で、 YahooやGoogleといった検索エンジンで、キーワードを検索したときに、 YahooやGoogleのページの上位に表示されるようにホームページに対策を行っていくことです。
  • 検索順位は必ず上がりますか?SEO対策はどのようになっていますか?
    検索順位が上がるように施策を行ってまいりますが、順位を保証するものではありません。 SEOの実態は非常に複雑化しており、短期間で簡単に誘導手段として効果をあげることができる、 というものではなくなっています。 ある程度の時間をかけて確実な施策を行っていくことが重要になっておりますのでご注意ください。
  • ブログをどのように活用していけばいいですか?
    目的を定めて、継続的に記事を書いていくことで、お客様やお客様の事業の認知度、信頼度が上がります。 SEO効果も出て、直接的・間接的に成果向上に役立ちます。

ドメイン・サーバについて

  • ドメインは自由につけられますか?
    既に他社が取得していない限り、お客様の会社名やサービス名を反映したものを、 ご自由にお選びいただけます。
  • ドメインサーバは用意しないといけませんか?
    レンタルサーバーは当社にてご用意いたします。 ご用意するサーバ容量は50GBとなります。 独自ドメインはお客様の方で取得お願いいたします。
  • サーバーは止まらないのですか?
    他社レンタルサーバになりますので100%止まらないとは言えませんが、 お客様にご提供するサーバーは国内有数の有力企業が提供しているものであり、 サーバーの不具合は非常に少なく運用されております。

サポートについて

  • 困った時は、すぐに対応してもらえますか?
    制作に関してのご相談・打ち合わせに関しましては お客様のご満足いただけますよう迅速に対応させていただきます。 納品後のページの追加や更新等をご依頼の場合はお問い合わせ下さい。 その都度、お見積りをさせていただくか必要であれば月額サポートを行っていきます。
  • 運営方法や集客について相談できますか?
    ホームページ・ネットショップ制作ご依頼いただいた方に関しましてはご対応可能となります。 アメブロカスタマイズの場合はメールにてご対応させていただきます。

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  • 新規事業・開業の為ホームページが必要だと思った方
  • どこも似ているのでどの業者を選んでいいのかわからない方
  • デザインだけでなく、SEOに強いホームページを作りたい方
  • 既存のホームページでは集客ができず改善したい方
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  • ホームページ・ブログ制作は任せて本業や記事更新だけにに集中したい
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